Caso você receba um produto com defeito de fabricação ou diferente do solicitado, entre em contato com a nossa equipe pelo WhatsApp ou e-mail em até 7 dias corridos após o recebimento.

Condições:

  • O produto deve estar sem uso e na embalagem original;

  • O cliente deve enviar fotos para análise;

  • Após aprovado, faremos a troca ou o reembolso.

 

Para casos de arrependimento da compra, o cliente pode solicitar a devolução dentro do prazo legal de 7 dias corridos, conforme o Código de Defesa do Consumidor.